BANGKOK, THÁI LAN / MENA Newswire / – Trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Generative Artificial Intelligence – AI) có thể ảnh hưởng đến gần 80 triệu người lao động trên khắp Đông Nam Á, theo một báo cáo mới của Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO). Nghiên cứu cho biết 22,9% việc làm tại các quốc gia thuộc Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á (ASEAN) có mức độ tiếp xúc đáng kể với AI tạo sinh. Kết quả nghiên cứu bao gồm các nhiệm vụ công việc mà các công cụ AI có thể hỗ trợ, thay đổi hoặc tự động hóa. Báo cáo cũng cho biết tình trạng gián đoạn việc làm quy mô lớn chưa xuất hiện trên toàn khu vực.
Báo cáo có tiêu đề "Trí tuệ nhân tạo tạo sinh và thị trường lao động tạiASEAN " xem xét mức độ tiếp xúc nghề nghiệp và việc áp dụng sớm công nghệ này trên khắp khối 11 thành viên. Báo cáo sử dụng ước tính việc làm năm 2025 để đánh giá mối liên hệ giữa trí tuệ nhân tạo tạo sinh (GenAI) và các công việc hiện có. Chỉ có 3,3% lực lượng lao động, tương đương 11,7 triệu người, thuộc nhóm có mức độ tiếp xúc cao nhất. Khoảng 67% việc làm vẫn thuộc các ngành nghề không có dấu hiệu tiếp xúc với GenAI.
Nghiên cứu này vạch ra mối liên hệ giữa việc tiếp xúc với trí tuệ nhân tạo thế hệ mới (GenAI) và mất việc làm. Tiếp xúc có nghĩa là người lao động thực hiện các nhiệm vụ mà GenAI có thể tác động đến. Điều đó không có nghĩa là công việc sẽ biến mất. Báo cáo cho biết việc làm trong các ngành nghề có mức độ tiếp xúc cao với GenAI tiếp tục mở rộng trên khắp Đông Nam Á. Báo cáo cũng cho biết việc áp dụng vẫn còn ở giai đoạn đầu và không đồng đều, với việc sử dụng tập trung vào các vai trò đòi hỏi nhiều công nghệ.
Mức độ tiếp xúc với AI khác nhau giữa các nước ASEAN.
Trong số chín quốc gia ASEAN có dữ liệu, Singapore ghi nhận tỷ lệ tiếp xúc cao nhất. Báo cáo cho biết 42,2% lực lượng lao động của Singapore có mức độ tiếp xúc với Trí tuệ nhân tạo thế hệ mới (GenAI) ở mức tối thiểu. Philippines đứng thứ hai với 28,1%, phản ánh nền tảng dịch vụ và công nghệ thông tin của nước này. Indonesia đứng ở mức 21,7%, Việt Nam ở mức 20,8% và Thái Lan ở mức 20,6%.
Báo cáo cho biết công việc văn phòng và hành chính có mức độ tiếp xúc cao với AI, nhưng việc ứng dụng AI trong các vai trò này vẫn còn hạn chế. Các ngành nghề đòi hỏi nhiều công nghệ hiện nay cho thấy mức độ sử dụng các công cụ AI thế hệ mới cao hơn. Kết quả nghiên cứu chỉ ra sự chênh lệch về mức độ chuẩn bị giữa các khu vực trong khu vực. Singapore nổi bật trong báo cáo nhờ cơ sở hạ tầng kỹ thuật số, nguồn nhân lực dồi dào và cách tiếp cận quốc gia phối hợp trong việc sử dụng AI.
Phụ nữ phải đối mặt với nguy cơ phơi nhiễm cao hơn trong công việc.
Báo cáo đã chỉ ra sự khác biệt rõ rệt về giới tính trong các nghề nghiệp có nguy cơ phơi nhiễm cao nhất. Phụ nữ có khả năng làm việc trong các công việc có nguy cơ phơi nhiễm GenAI cao gấp hơn hai lần so với nam giới. Nghiên cứu liên kết mô hình này với sự tập trung của phụ nữ trong các vai trò văn thư, hành chính và chuyên nghiệp. Nghiên cứu cũng cho thấy rằng người lao động từ 15 đến 24 tuổi có mức độ phơi nhiễm tương tự như người lớn.
Báo cáo liệt kê một số ưu tiên chính sách để quản lý Trí tuệ nhân tạo thế hệ mới (GenAI) trong thị trường lao động. Chúng bao gồm quản trị lấy con người làm trung tâm, nâng cao và đào tạo lại kỹ năng rộng rãi hơn, và hỗ trợ mạnh mẽ hơn cho các doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa. Báo cáo cũng kêu gọi chú trọng đến phụ nữ và lao động trẻ trong các chương trình đào tạo. Báo cáo cho rằng bảo trợ xã hội và trao đổi kiến thức khu vực là một phần của sự chuẩn bị cho người lao động.
Đối với khu vực Đông Nam Á, các phát hiện cho thấy Trí tuệ nhân tạo thế hệ mới (GenAI) là một vấn đề của thị trường lao động gắn liền với kỹ năng, thể chế và khả năng tiếp cận. Báo cáo cho biết việc tăng năng suất phụ thuộc vào vốn con người và bảo trợ xã hội, chứ không chỉ riêng công nghệ. Báo cáo trình bày mức độ tiếp xúc như một thước đo về những lĩnh vực mà công việc có thể thay đổi. Báo cáo cũng chỉ ra rằng phần lớn việc làm ở ASEAN vẫn nằm ngoài các nhóm đối tượng được xác định là chịu ảnh hưởng của GenAI.
Bài đăng " Lực lượng lao động ASEAN đối mặt với nguy cơ tiếp xúc rộng rãi với GenAI, theo phát hiện của ILO" xuất hiện đầu tiên trên Arabian Observer .